一、辨认人力资源办理改良要害需求——人力资源调研诊断

1、办理职员访谈（高层向导、要害部分卖力人、人力资源部分卖力人及模块主管）。内容包罗：

①公司以后和将来人力资源方面的题目及面对的应战；

②公司人力资源办理的近况；

2、订定企业人力资源办理改良方案，次要内容包罗：

①明白要害的人力资源的细分群体；

②明白人力资源办理改良的重点范畴；

③订定人力资源办理改良的总体方案；

3、提交阶段事情陈诉，与高层交换。

二、夯实人力资源办理底子——部分职责梳理、岗亭优化及岗亭办理尺度化

1、梳理部分职责，展开岗亭剖析，提出部分职责调解及岗亭优化发起；

2、评审确定部分职责、部分岗亭设置及体例、各岗亭职责及任职要求，并对岗亭举行分类，构成构造手册（含公司架构图、各部分职责、部分岗亭设置图、岗亭阐明书、岗亭序列等）；

3、订定岗亭办理的制度流程，落实岗亭办理尺度化（包罗岗亭定名准绳、岗亭设置及体例变动的办理要求等）；

4、公布构造手册及岗亭办理制度。

三、针对要害细分群体辨别筹划体系办理方案——关于细分群体展开全历程的精密化人力资源办理

1、搜集剖析要害细分群体的数据和信息，展开职员需求及供应剖析，辨认差距确定改良目的，剖析要害影响要素，辨别确定改良重点和改良方案，大概的改良包罗：

① 订定人力资源计划；

② 创建要害岗亭的才能模子；

③ 基于才能模子确定岗亭任职条件，设计职员甄选方案；

④ 基于才能模子设计涵盖整个培育周期的途径及方案；

⑤ 创建要害人群的专业开展通道；

⑥ 设计要害人群的薪酬（含绩效）；

⑦ 展开要害人群的职业生活办理；

2、制/修订人力资源响应办理制度流程。

四、改良方案的实行和历程绩效监控、前期跟进

1、创建人力资源办理历程才能丈量目标系统；

2、项目完成后持续跟踪半年，总结剖析改良方案的结果及存在的题目；

3、实行响应的调解并固化到人力资源办理制度流程。